Eshop i obchod
Kategorii jsme spojili dohromady, protože se stalo standardem dnešní doby, že i klasický kamenný obchod má nebo spíše měl by být i svoji online podobu. Je běžné potkat, že eshop mají například antikvariáty.
Pokud chcete vědět co náš systém může nabídnout obecně obchodům jste tu správně.
Pokladna
Standardní obchod na čárové kódy nebo například cukrárna, pekařství můžete obsluhovat i z dotykového zařízení. Systém Dolibarr umí i toto.
Fakturace – automatizace
Velkoobchod nebo eshop jistě ocení široké možnosti automatizace. Vytváření faktur nebo pokud nemáte automatickou fakturaci z jakéhokoliv důvodu, můžete si předdefinovat nejčastější produkty nebo jejich kombinace pro usnadnění práce. Pokud ani toto nelze použít, jistě najdeme celou řadu jiných usnadnění, v tom se na nás můžete spolehnout.
Můžete používat dokonce Dolibarr eshop
Ano i toto je varianta. Nicméně pokud používáte jiná eshopová řešení prestashop, woocommerce, Opencart, Magento nebo z českých Eshop-rychle či Shoptet propojíme Váš ERP systém s eshopem automatizujeme maximálně možné. Máme hotové konektory pro woocommerce a Eshop-rychle. Jistě většina z těchto eshopů má v sobě aspoň základní primitivní skladové hospodářství. Většinou se, ale jedná pouze o odečítání stavů, které zadáte. To jistě není to co chcete. Každý potřebuje zboží přijmout, uložit do regálového umístění a vést si jeho evidenci.
Katalog – skladová karta
Vytvářejte si karty služeb, které potom můžete nastavit do šablon faktur v nejčastějších kombinacích.
Evidence, statistika
Tvoříte evidenci dokladů z kterých si můžete vytvářet reporty, statistiky a grafy. Přehledně víte, kdykoliv a kdekoliv jak si vede Vaše podnikání.
Výroba
Pokud Váš obchod zahrnuje v jakémkoliv procesu výrobu můžete jednoduše spravovat doklady. Plánujte zdroje, kalkulujte. Výdej materiálu ze skladu, podíl práce pro výrobu. Sledujte efektivitu a výkonnost.
Vhodné například pro cukrárnu, pekárnu nebo restauraci, ale celou řadu jiných výrobních odvětví.
Sklad, evidence, nákup
Veďte si jednoduše skladové hospodářství, evidujte výdeje a příjmy.
Sklad
Evidujte zboží podle kusů, palet, váhy. Ať už ručně – postaru (po paměti) nebo čtečkami. Jsme připraveni na vše. Evidujte si sklady a šarže, sériová čísla a lokace. Mějte přehled o tom co kde je, protože každý ví, že pořádek dělá skladníka.
Katalog – skladová karta
Například pracujte s EANy, svými kódy, popisky a pracujte s několika sklady včetně externích. Evidujte si Vaše prodejní kódy, exportní, nákupní a interní. Vidíte? Co potřebujete to máte.
Nákup, evidence, statistika
Tvořte objednávky nákup, schvalujte a odesílejte. Můžete si nastavit automatické odesílání objednávek a celou řadu vychytávek. Využijte statistiku prodejů a nenakupujte podle pocitů. Vývojové grafy jednotlivých parametrů jsou na dosah kliknutí.
Výdej, fakturace
Samozřejmě evidujte každý výdej, který se projeví okamžitě ve skladu, vystavte dodací list nebo fakturu. Sledujte a evidujte čísla zásilek a přepravních společností pro jednotlivé objednávky.
Help Desk
Působte profesionálně, vždyť profesionály jste.
V každém podnikání je důležité doporučení zákazníka a u IT servisů dvojnásob. Pro Vás je důležité, pokud Vás firma, kterou spravujete doporučí dále. Nejlépe zapůsobíte, když se odlišíte. Ideální je Vau efekt. Pokud máte funkční support, na který se zákazníci mohou s důvěrou obrátit, máte vyhráno. Každý zákazník je důležitý a pokud i ten nejmenší má pocit, že se o něj staráte jako o největšího, může se největším snadno stát nebo Vám jiného přivést.
Kromě toho Vám Help Desk přinese přehled v nevyřešených požadavcích zákazníků a usnadní Vám výběr priorit.
CRM systém
Klíčové zákazníky mějte pod kontrolou. Komplexní systém, který Vám dovolí vést si evidenci, plánovat a neopomenout nic důležitého.